Términos y condiciones

Quiénes somos

Qué vendemos

Vendemos libros digitales personalizados de astrología, que se entregan en formato PDF por correo electrónico. Cada libro se calcula y se escribe a partir de los datos de nacimiento que nos das, y no existe para nadie más.

Nuestro catálogo actual son la Carta Natal Premium, Tu Año Personal, la Sinastría de Pareja y el Mapa Kármico. Todo lo que vendemos es digital: no se envía nada físico, no hay nada que devolver y no hay gastos de envío.

Qué es y qué no es el contenido de tu libro

El Mapa Kármico merece una aclaración propia: es una interpretación simbólica pensada para la autorreflexión, y no una afirmación literal sobre la reencarnación ni sobre hechos de otras vidas.

La astrología no es una ciencia exacta ni predice acontecimientos. Lo que compras es un trabajo de cálculo, interpretación y escritura hecho sobre tus datos, para que lo leas y saques tus propias conclusiones.

Quién puede comprar

Tienes que tener al menos 18 años y capacidad para obligarte contractualmente. Al comprar confirmas que es así, y que el medio de pago que usas es tuyo o estás autorizado a usarlo.

Precios, moneda e impuestos

Los precios se muestran en la moneda de tu país cuando podemos determinarla (dólares estadounidenses, euros, pesos mexicanos, reales o pesos uruguayos) y, si no, en dólares estadounidenses. El precio que ves al pagar es el precio final que se te cobra.

Si en tu país corresponde algún impuesto sobre servicios digitales, va incluido o se muestra por separado antes de que pagues, según cómo lo exija esa jurisdicción. Tu banco puede aplicar por su cuenta cargos de conversión o percepciones sobre compras en el exterior; eso no depende de nosotros y no forma parte del precio que cobramos.

Un pedido es una solicitud hasta que lo aceptamos. Podemos rechazarlo o cancelarlo y devolverte el importe íntegro si no podemos calcular la carta, si el pedido parece fraudulento o si se hizo a un precio manifiestamente erróneo.

Cómo se compra

Eliges tu libro, nos das los datos de nacimiento que necesita, y pagas a través de Stripe. Al pulsar el botón de pago aceptas estos términos y la política de privacidad, cuyos enlaces tienes a la vista en esa misma pantalla.

Después del pago recibes la confirmación de tu pedido por correo. Si algún dato quedó mal, escríbenos cuanto antes: mientras no hayamos empezado, se cambia sin problema.

Entrega

Tu libro se entrega por correo electrónico a la dirección que indicaste al comprar.

Lo preparamos y te lo entregamos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 30 días naturales siguientes a la celebración del contrato. Habitualmente está mucho antes; el plazo es un compromiso, no una estimación de lo que suele tardar.

Si no te ha llegado, mira primero en tu carpeta de spam o promociones, que es donde suele estar, y luego escríbenos: te lo reenviamos, a otra dirección si lo prefieres. La entrega depende de que el correo que nos diste sea correcto y pueda recibir mensajes; si estaba mal, dínoslo y te lo mandamos de nuevo sin coste.

Tu derecho a arrepentirte, desistir o retractarte

Esto depende de dónde vivas, y preferimos explicártelo país por país antes de que compres.

Si vives en Brasil

Tienes 7 días corridos desde la contratación o la recepción del libro, lo que ocurra después, para arrepentirte y recibir la devolución íntegra de lo que pagaste, conforme al artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor. No tienes que darnos ningún motivo. Basta con que nos escribas al mismo correo con el que contrataste; te confirmamos la recepción de inmediato y avisamos a la administradora de tu tarjeta para que se practique el estorno.

Si vives en México

Puedes cancelar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega y te devolvemos el importe.

Si vives en España o la Unión Europea

El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a este libro, porque es un bien confeccionado conforme a tus especificaciones y claramente personalizado, supuesto excluido por el artículo 103, letra a), del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se calcula y se escribe a partir de tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento, y no puede ofrecerse a nadie más.

Si vives en Argentina

El derecho de revocación no se aplica, por dos motivos que prevé el artículo 1116 del Código Civil y Comercial: se trata de un producto confeccionado conforme a las especificaciones que tú suministras y claramente personalizado (inciso a), y de un fichero informático suministrado por vía electrónica, susceptible de ser descargado para tu uso permanente (inciso c).

Si vives en Chile

El derecho a retracto no se aplica, por tratarse de un bien confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor, causal prevista en el Decreto N.º 52 de 2024 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

En cualquier caso

Si la ley de consumo de tu país de residencia habitual te da un derecho de desistimiento, revocación, retracto o arrepentimiento que esta sección no contempla, ese derecho se aplica y prevalece sobre lo escrito aquí. No hace falta que discutas con nosotros: escríbenos y lo tramitamos.

Reembolsos

Como cada libro se calcula y se escribe para ti en el momento en que lo pides, no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión. Lo que ofrecemos es una garantía de revisión de 7 días para corregir lo que esté mal, y la devolución íntegra en los casos concretos que detalla nuestra política de reembolso, que forma parte de estos términos y que conviene que leas antes de comprar.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos de la sección 8.

Propiedad intelectual y tu licencia

El texto, las interpretaciones, la maquetación, la tipografía, las ilustraciones y las imágenes de nuestros libros, y todo lo que hay en esta web, son propiedad de Fufos LLC o están licenciados a su favor, y están protegidos por la legislación de derecho de autor.

Lo que sí puedes hacer

Al comprar recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y perpetua para uso privado. Puedes:

• leerlo, guardarlo y hacer tus propias copias de seguridad;
• imprimirlo para ti, y mandarlo a imprimir y encuadernar para ti;
• regalar una copia impresa a alguien de tu familia;
• enseñárselo a quien quieras y citar fragmentos breves indicando que es de Astral Souls.

Lo que no

No adquieres el derecho de autor, y no puedes:

• publicarlo, subirlo, compartirlo o distribuirlo, ni ponerlo a descarga;
• revenderlo, ni vender copias, extractos u obras derivadas;
• usar su texto o sus imágenes con fines comerciales, incluidas plataformas de impresión bajo demanda, productos o cualquier otra web;
• quitar o alterar los avisos de derechos de autor, la página de licencia o la marca de agua;
• atribuirte la autoría del texto o de las ilustraciones.

Tu copia lleva una marca de agua con los datos de tu pedido. Si una copia circula sin permiso, puede rastrearse hasta el pedido del que salió.

Uso aceptable de esta web

No puedes:

• extraer, rastrear, recopilar ni copiar sistemáticamente ninguna parte de esta web, sus textos, sus imágenes ni los datos que hay detrás, por medios automatizados, ni usarla para construir o entrenar un conjunto de datos o un producto competidor;
• copiar sus textos, su diseño o su estructura para otra web;
• intentar acceder sin autorización a cualquier parte del sitio, sus cuentas o sus servidores, ni interferir en su funcionamiento;
• usar la web para algo ilícito o para hacerte pasar por otra persona.

El acceso automatizado más allá del rastreo normal de un buscador no está permitido. Podemos bloquear el acceso y ejercer las acciones que correspondan.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de reputación, derivados del uso de la web o de lo que nos compres.

Nuestra responsabilidad total queda limitada al importe que hayas pagado efectivamente por el libro objeto del reclamo.

No respondemos por las decisiones personales, laborales, médicas, financieras ni de ninguna otra índole que tomes a partir de la lectura de tu libro.

Nada de esta sección excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo, ni aquella que la ley aplicable no permita excluir, ni los derechos que te correspondan como consumidor y que no puedan renunciarse por contrato.

Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes.

Ahora la parte importante. Si resides en Argentina, Brasil, Chile, México, España o la Unión Europea, nada de lo anterior te priva de los derechos imperativos que te otorga la legislación de consumo de tu país de residencia habitual, ni de tu derecho a reclamar ante los tribunales o ante la autoridad de consumo de tu país. Las normas de protección al consumidor de esos países son de orden público y se aplican con independencia de lo que diga este contrato.

Antes de llegar a eso, escríbenos a [email protected]. Casi todo se resuelve ahí, y te sale gratis intentarlo.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión y la fecha de arriba te dicen siempre cuál es la vigente. A tu pedido se le aplican los términos que estaban publicados cuando lo hiciste: ningún cambio se aplica hacia atrás.

Contacto

[email protected]

Fufos LLC, 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.