Termos e condições

Quem somos

O que vendemos

Vendemos livros digitais personalizados de astrologia, entregues em formato PDF por e-mail. Cada livro é calculado e escrito a partir dos dados de nascimento que você fornece, e não existe para mais ninguém.

Nosso catálogo atual é o Mapa Astral Premium, Seu Ano Pessoal, a Sinastria de Casal e o Mapa Cármico. Tudo o que vendemos é digital: não enviamos nada físico, não há nada para devolver e não há frete.

O que é e o que não é o conteúdo do seu livro

O Mapa Cármico merece um esclarecimento próprio: é uma interpretação simbólica pensada para a autorreflexão, e não uma afirmação literal sobre reencarnação nem sobre fatos de outras vidas.

A astrologia não é uma ciência exata nem prevê acontecimentos. O que você compra é um trabalho de cálculo, interpretação e escrita feito sobre os seus dados, para você ler e tirar suas próprias conclusões.

Quem pode comprar

Você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade para se obrigar contratualmente. Ao comprar, você confirma que é assim, e que o meio de pagamento que usa é seu ou que você está autorizado a usá-lo.

Preços, moeda e impostos

Para compradores no Brasil, os preços são exibidos em reais (R$). O preço que você vê na hora de pagar é o preço final cobrado.

Seu banco ou a administradora do seu cartão podem aplicar por conta própria encargos de conversão, IOF ou tarifas sobre compras internacionais. Isso não depende de nós e não faz parte do preço que cobramos.

Um pedido é uma solicitação até que o aceitemos. Podemos recusá-lo ou cancelá-lo e devolver o valor integral se não pudermos calcular o mapa, se o pedido parecer fraudulento ou se tiver sido feito a um preço manifestamente errado.

Como se compra

Você escolhe seu livro, nos dá os dados de nascimento necessários, e paga através da Stripe. Ao clicar no botão de pagamento você aceita estes termos e a política de privacidade, cujos links ficam visíveis nessa mesma tela.

Depois do pagamento você recebe a confirmação do pedido por e-mail, com o resumo do que foi contratado. Se algum dado ficou errado, escreva o quanto antes: enquanto não tivermos começado, muda sem problema.

Entrega

Seu livro é entregue por e-mail no endereço que você informou na compra.

Preparamos e entregamos sem demora indevida e, em todo caso, dentro de 30 dias corridos a contar da contratação. Normalmente fica pronto bem antes; o prazo é um compromisso, não uma estimativa do que costuma levar.

Se não chegou, olhe primeiro na sua caixa de spam ou promoções, que é onde costuma estar, e depois escreva para a gente: reenviamos, para outro endereço se você preferir. A entrega depende de o e-mail que você nos deu estar correto e poder receber mensagens; se estava errado, é só avisar que mandamos de novo sem custo.

Seu direito de arrependimento

Sabemos que boa parte do comércio eletrônico tenta negar esse direito quando o produto é personalizado ou digital. O artigo 49 do CDC não tem exceção — nem por personalização, nem por conteúdo digital — e nós não inventamos uma.

Como exercer

• Escreva para [email protected], que é o mesmo meio pelo qual você contratou, conforme exige o artigo 5.º do Decreto n.º 7.962/2013.
• Confirmamos o recebimento da sua manifestação imediatamente.
• Comunicamos de imediato à administradora do seu cartão para que a transação não seja lançada na fatura ou para que seja feito o estorno.
• Você não arca com nenhum custo pelo exercício desse direito.

Reembolsos

Fora do prazo de arrependimento do artigo 49, e como cada livro é calculado e escrito para você no momento em que é pedido, não oferecemos reembolso por mudança de ideia. O que oferecemos é uma garantia de revisão de 7 dias para corrigir o que estiver errado, e a devolução integral nos casos concretos que a nossa política de reembolso detalha. Ela faz parte destes termos e vale a pena ler antes de comprar.

Propriedade intelectual e sua licença

O texto, as interpretações, a diagramação, a tipografia, as ilustrações e as imagens dos nossos livros, e tudo o que existe neste site, são de propriedade de Fufos LLC ou licenciados a ela, e estão protegidos pela Lei n.º 9.610/1998 e pelos tratados internacionais aplicáveis.

O que você pode fazer

Ao comprar você recebe uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e perpétua para uso privado. Você pode:

• ler, guardar e fazer suas próprias cópias de segurança;
• imprimir para você, e mandar imprimir e encadernar para você;
• presentear uma cópia impressa a alguém da sua família;
• mostrar a quem quiser e citar trechos curtos indicando que é da Astral Souls.

O que não

Você não adquire o direito autoral, e não pode:

• publicar, subir, compartilhar ou distribuir o arquivo, nem disponibilizá-lo para download;
• revender, nem vender cópias, trechos ou obras derivadas;
• usar seu texto ou suas imagens com fins comerciais, inclusive plataformas de impressão sob demanda, produtos ou qualquer outro site;
• remover ou alterar os avisos de direitos autorais, a página de licença ou a marca d'água;
• atribuir-se a autoria do texto ou das ilustrações.

Sua cópia leva uma marca d'água com os dados do seu pedido. Se uma cópia circular sem autorização, é possível rastreá-la até o pedido de onde saiu.

Uso aceitável deste site

Você não pode:

• extrair, rastrear, coletar ou copiar sistematicamente qualquer parte deste site, seus textos, suas imagens ou os dados por trás dele, por meios automatizados, nem usá-lo para construir ou treinar um conjunto de dados ou um produto concorrente;
• copiar seus textos, seu design ou sua estrutura para outro site;
• tentar acessar sem autorização qualquer parte do site, suas contas ou seus servidores, nem interferir no seu funcionamento;
• usar o site para algo ilícito ou para se passar por outra pessoa.

Limitação de responsabilidade

Não respondemos pelas decisões pessoais, profissionais, médicas, financeiras nem de qualquer outra natureza que você tome a partir da leitura do seu livro.

Fora isso, e na máxima medida permitida pela legislação brasileira, nossa responsabilidade por qualquer reclamação relacionada a um pedido fica limitada ao valor efetivamente pago por esse pedido.

Nada nesta seção afasta ou limita a nossa responsabilidade nos termos do Código de Defesa do Consumidor, que é norma de ordem pública. As cláusulas que impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor são nulas de pleno direito conforme o artigo 51, inciso I, do CDC, e não é nossa intenção incluir nenhuma.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do estado de Wyoming, Estados Unidos, no que não conflitar com o parágrafo seguinte.

Antes de chegar a isso, escreva para [email protected]. Quase tudo se resolve aí, e tentar não te custa nada.

Se preferir um canal externo, você pode recorrer ao Procon do seu estado ou ao Juizado Especial Cível. Não estamos cadastrados no consumidor.gov.br porque aquela plataforma exige CNPJ e somos uma empresa estrangeira; preferimos dizer isso a te mandar a um canal onde você não nos encontraria.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão e a data do topo sempre dizem qual é a vigente. Ao seu pedido se aplicam os termos que estavam publicados quando você o fez: nenhuma mudança se aplica para trás.

Contato

[email protected]

Fufos LLC, 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.