Accesibilidad

1Nuestro objetivo

Usamos como referencia para este sitio y nuestros libros las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, del World Wide Web Consortium. Es la referencia más usada para saber si un sitio puede usarse con una discapacidad.

Lo decimos como objetivo, no como resultado. Revisamos nuestras páginas cuando las hacemos o las cambiamos, pero el sitio no fue auditado por un especialista independiente, y no afirmamos que cada página cumpla cada criterio.

2Lo que buscamos en nuestras páginas y libros

Estas son las prácticas que seguimos al hacer o cambiar una página; la sección 3 dice dónde sabemos que todavía fallamos.

• Texto. Texto real en lugar de imágenes de texto siempre que se puede, una estructura clara de títulos, y letra que se puede ampliar al 200 % sin perder contenido.
• Contraste. Elegimos nuestros colores — crema y dorado sobre azul noche — según los niveles de contraste que fija WCAG.
• Teclado. Buscamos que los enlaces, botones y campos se puedan usar solo con el teclado y muestren dónde está el foco.
• Movimiento. Buscamos que las animaciones del sitio se reduzcan o se detengan si tu sistema pide reducir el movimiento.
• Imágenes. Las imágenes con significado tienen texto alternativo; las decorativas se marcan para que los lectores de pantalla las salten.
• Formularios. Los campos tienen etiquetas, y los errores se explican con palabras, no solo con colores.
• Libros. Nuestros libros se entregan en PDF con texto real, que se puede seleccionar, ampliar y leer en voz alta; si lo pides, te enviamos también el texto como documento simple.

3Dónde sabemos que hay fallas

Preferimos decírtelo antes de que lo descubras:

• Algunos pasos animados de la lectura gratuita y del pedido pueden ser difíciles de seguir con un lector de pantalla.
• Algunas imágenes decorativas y sellos todavía no tienen un texto alternativo adecuado.
• La rueda de la carta, los diagramas y las ilustraciones son visuales por naturaleza; su contenido se explica en el texto que los rodea, pero no todos tienen una descripción completa.
• Nuestros libros en PDF todavía no están etiquetados por completo para tecnologías de asistencia.
• Los campos de pago los ofrece Stripe y siguen sus propios criterios de accesibilidad.

4Si algo te lo impide, escríbenos

Esto es lo más importante. Si una página, un paso del pedido o una parte de un libro que compraste te resulta difícil o imposible de usar, escríbenos a hola@astralsouls.com con el asunto Accesibilidad y cuéntanos, como puedas:

• la página o el paso donde pasó — un enlace ayuda;
• qué estabas usando: un lector de pantalla, el teclado, una lupa, un teléfono u otra herramienta;
• qué esperabas que pasara y qué pasó.

Te respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Podemos tomar tu pedido por correo y enviarte tu libro como documento de texto u otro formato que te sirva. Mientras una barrera te impida usar un libro que compraste, el plazo de tu Garantía de 30 días no corre en tu contra.

5Cómo seguimos trabajando

La accesibilidad es un trabajo continuo. Las páginas nuevas se hacen con las prácticas de arriba; cuando rehacemos una página vieja, mejoramos su accesibilidad al mismo tiempo; y una barrera que nos cuenta un cliente se trata como un error y se arregla primero. Actualizamos esta declaración cuando ese trabajo cambia lo que dice.

6Qué cubre esta declaración

Cubre el sitio astralsouls.com en español, portugués e inglés, las lecturas gratuitas que produce y los libros que entregamos desde él.